Siirry pääsisältöön

Muutoksia Salpakierron laskuihin liittyvässä asiakaspalvelussa ja laskujen maksamisessa 18.5.2026 alkaen

18.5.2026

Olemme siirtäneet jätehuoltomaksujen käsittelyn sekä niihin liittyvän asiakaspalvelun Ropo Suomi Oy:lle. Samassa yhteydessä laskujen maksamiseen on tullut pieniä muutoksia. 

Kun maksat laskusi eräpäivään mennessä laskusta löytyvillä tiedoilla ja otat tarvittaessa yhteyttä laskussa ilmoitettujen kanavien kautta, sinun ei tarvitse huolehtia muusta.  

Huomioithan nämä asiat, kun saat meiltä 18.5.2026 tai sen jälkeen päivätyn laskun:  

Muutoksia asiakaspalvelussa  

Ropo hoitaa 18.5.2026 alkaen päivättyjen jätelaskujen maksamiseen liittyvän asiakaspalvelun. Ropo hoitaa kanssasi esimerkiksi maksusuunnitelmiin ja eräpäivän siirtoihin liittyvät asiat. Salpakierron asiakaspalvelu auttaa jatkossakin kaikissa sopimuksiin ja laskun sisältöihin liittyvissä kysymyksissä.   

Jos sinun tarvitsee olla yhteydessä laskuusi liittyvissä asioissa, tarkista yhteystiedot laskusta.  

Tilinumeromme muuttuvat 

Toukokuussa 2026 alkaen laskut maksetaan uudelle tilillemme. Uuden tilinumeron löydät laskulta. 

Tarkista laskua maksaessasi, että teet maksun oikeaan tilinumeroon. Jos olet tehnyt verkkopankkiisi maksupohjan, sinun on päivitettävä maksupohja vastaamaan uuden laskun tietoja.  

Henkilöasiakkaan e-laskusopimusta, suoramaksusopimusta tai yrityksen verkkolaskua ei tarvitse muuttaa.  

Laskujen ulkonäkö muuttuu 

Laskujen ulkonäkö on muuttunut hieman. Löydät laskusta jatkossakin Salpakierron logon ja tarvitsemasi tiedot laskun maksamiseen. 

Muistathan myös, että voit tarkastella sinulle tulleita jätehuoltolaskuja sähköisessä asiointipalvelussamme Asiakasnetissä, missä voit myös ilmoittaa laskutus- ja asiakastietojesi muutoksista.