Muutoksia sekajätteen tyhjennyksissä kesäkuun alusta Myrskylässä, Pukkilassa ja Orimattilassa – tarkista omat tiedot Asiakasnetissä

Sekajätteen kuljetus ja astioiden tyhjennys muuttuu Myrskylässä, Pukkilassa ja Orimattilassa Salpakierron järjestämäksi kesäkuun alusta alkaen.

Oman kiinteistön palvelutiedot kannattaa tarkistaa nettipalvelusta, sillä siirtymävaiheessa ensimmäinen tyhjennys voi aiheuttaa totuttua pidemmän tai lyhyemmän tyhjennysvälin 

Asuin- ja vapaa-ajan kiinteistöjen sekä muiden kunnan jätehuollon järjestämisvastuun piiriin kuuluvien kiinteistöjen sekajätteen kuljetus ja astioiden tyhjennys muuttuu kesäkuun alusta alkaen Salpakierto Oy:n järjestämäksi Myrskylässä, Pukkilassa ja koko Orimattilan alueella. Kiinteistöjen sekajätteet tyhjentyvät jatkossa Salpakierron yhteisesti kilpailuttaman urakoitsijan toimesta ja tyhjennyksen hinta vaihtuu Lahden seudun jätetaksan mukaiseen hintaan.  

Asiakkaat voivat tarkistaa omat jätehuollon palvelutietonsa, kuten sekajäteastian tyhjennysvälin ja seuraavan tyhjennyspäivän sähköisen asiointikanavan Asiakasnetin kautta. Asiakasnetin kautta omia palveluita on helppoa hallinnoida itse. 

Asukkaiden tekemät sopimukset sekajäteastiansa tyhjennyksistä nykyisten jätteenkuljetusyritysten kanssa päättyvät automaattisesti 31.5.2026 eikä niitä tarvitse erikseen irtisanoa. Asiakkaalla kuljetusliikkeeltä vuokralla olevat sekajäteastiat siirtyvät muutoksessa automaattisesti Salpakierron hallintaan. Salpakierto on sopinut astioiden lunastuksesta kuljetusyritysten kanssa. 

• Siirtymävaiheessa jäteauton tyhjennysreitit suunnitellaan kokonaan uusiksi turhien ajokilometrien välttämiseksi sekä ilman tietoa kiinteistön edellisestä tyhjennyspäivästä, kertoo Salpakierto Oy:n palvelupäällikkö Toni Kranttila. 

• Tästä syystä nyt siirtymävaiheessa ensimmäinen Salpakierron toteuttama tyhjennys ei osu totuttuun tyhjennysrytmiin ja -päivään, vaan voi aiheuttaa normaalia pidemmän tai lyhyemmän tyhjennysvälin. 

• Ensimmäisen tyhjennyksen jälkeen rytmi kuitenkin tasaantuu ja tapahtuu sovituin väliajoin. 

• Tyhjennyksen viikonpäivä voi toki jatkossakin vaihdella esimerkiksi arkipyhien tai kalustorikkojen vuoksi.  

• Mikäli siirtymävaiheessa tyhjennyskäyntejä on kertynyt liian paljon johtuen esimerkiksi liian tiheästä tyhjennysvälistä, ole yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta saamme korjattua ylimääräiset tapahtumat pois laskulta. 

• Sekajätekuljetusten siirtymän vuoksi asiakaspalvelumme on ruuhkautunut ja yhteydenottoihin vastaaminen kestää normaalia kauemmin. Siksi suosittelemme asiakkaille omien palvelutietojen tarkistamista ja muutosten tekemistä sähköisen asiointikanavan kautta.  

• Olemme lähettäneet kotiin kirjeet kaikille sekajätekuljetusten piiriin tuleville asiakkaillemme. Kirjeessä on asiakkaille ohjeita ja tietoja muutosta varten, päättää Kranttila. 

Lahden seudun jätelautakunta päätti kuljetusjärjestelmän muutoksesta joulukuussa 2022. Salpakierto vastaa jo bio- ja pakkausjäteastioiden tyhjennyksistä koko toimialueellaan. Koko toimialueen sekajätekuljetusten siirtymästä voi lukea lisää osoitteesta salpakierto.fi/sekajatesiirtyy 

Näin otat uutena asiakkaana Asiakasnetin käyttöön ja hallinnoit itse kiinteistösi jätehuoltopalveluita 

Vaikka sekajäteastian ensimmäinen tyhjennyslasku ei olisi vielä tullut, voit jo hoitaa jätehuollon palveluihin liittyviä asioitasi itse sähköisessä asiointipalvelussa Asiakasnetissä. Esimerkiksi sekajäteastian tyhjennysväli on helppo tarkistaa ja muuttaa sopivaksi itse Asiakasnetissä.  

Rekisteröityäksesi Asiakasnetin käyttäjäksi et tarvitse nimenomaan laskua sekajätteen tyhjennystä koskien. Voit käyttää mitä tahansa aiempaa Salpakierrolta tullutta laskua (esim. perusmaksulasku tai biojätekeräyslasku). Löydät tarvittavan asiakasnumeron ja laskun numeron laskun yläreunasta. 

Asiakasnetti on avoinna ympäri vuorokauden, eli voit hoitaa jätehuollon asiat kuntoon juuri silloin, kun sinulle sopii.  

Asiakasnettiin kirjaudutaan osoitteessa salpakierto.asiakasnetti.fi. Ohjeet Asiakasnetin käyttöön opasvideon kera löytyvät Salpakierron verkkosivuilta salpakierto.fi/asiakasnetti