Asiakaspalvelumme on ruuhkautunut

12.02.2021

Asiakaspalvelumme on tällä hetkellä pahoin ruuhkautunut.  Ei kiireellisissä asioissa kannattaa soittaa uudelleen muutamien päivien kuluttua.

Pyydämme ystävällisesti käyttämään asioinnissa muita kanavia kuin puhelinta.

Jätehuollon perusmaksua ja jätteenkuljetuksia koskevissa asioissa voit asioida käyttämällä sähköistä asiointikanavaa osoitteessa asiakasnetti.salpakierto.fi. Muissa asioissa voit asioida ottamalla yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu@salpakierto.fi. Myös sähköisten palautteiden käsittelyssä on nyt ruuhkaa.

Jos asiasi koskee saamaasi jätehuollon perusmaksulaskua tai aluekeräyspisteen käyttömaksua, niin huomaathan, että ao. maksujen maksuperusteet ovat muuttuneet vuoden vaihteessa.  Lue tästä tiedotteemme asiaa koskien. Maksuperusteiden muutoksista on kerrottu myös laskun saatteessa. Saatu lasku tulee maksaa mahdollisesta muutoksenhausta huolimatta eräpäivään mennessä.

Kiitämme kärsivällisyydestä!